+86-0755-29645996
kerry@ei-whiteboard.com
Trả lời:
1.không thể được cấp nguồnN
1()Kiểm tra nguồn điện.
2()Kiểm tra xem công tắc nguồn đã được bật chưa và đèn báo trên công tắc nguồn có màu đỏ không. Nếu không có phản hồi khi bật nguồn, thì kết nối nguồn điện bên ngoài bị lỗi.
3()Kiểm tra xem đèn báo trên bảng điều khiển phía trước có màu đỏ hay xanh lá cây, và chế độ tiết kiệm năng lượng có được bật hay không.
4()Nếu đèn báo hệ thống ở mặt trước không sáng và đèn báo công tắc nguồn ở phía dưới có màu đỏ, thì bo mạch nguồn bị lỗi.
5()Sự cố bo mạch chủ Android, sửa chữa hoặc thay thế bo mạch chủ
Trả lời:
1()Kiểm tra xem có vật cản nào khác nằm giữa điều khiển từ xa và bộ thu tín hiệu điều khiển từ xa của TV hay không.
2()Kiểm tra xem cực tính của pin trong điều khiển từ xa có đúng không.
3()Kiểm tra xem điều khiển từ xa có cần thay pin không.
Trả lời:
1) Chế độ ngủ đã được thiết lập chưa
2) Kiểm tra xem có sự cố mất điện đột ngột không
3()Kiểm tra xem có tín hiệu nào yêu cầu tự động tắt máy hay không.
Trả lời:
1()Không khởi động được, đèn báo vẫn sáng, màn hình nhấp nháy rồi tắt hẳn.
--- Ngắn mạch:
A. Kiểm tra và thử nghiệm lớp cách điện dưới bo mạch nguồn.
B. Nếu lớp cách điện bình thường, thì bo mạch nguồn bị lỗi.
2) Không thể khởi động, đèn đỏ sáng hoặc đèn xanh sáng khi máy được bật nguồn.
--- Sự cố ngắn mạch hoặc lỗi bo mạch chủ Android
Trả lời:
1.Màn hình đen, có đèn nền, bảng điều khiển phía trước sáng đèn xanh lục.
Màn hình LCD bị lỗi (cần gửi về nhà máy để sửa chữa)
2.Màn hình đen có đèn nền, đèn đỏ ở mặt trước.
1) Chương trình bo mạch chủ Android bị mất, hãy cập nhật hệ thống Android.
2()Bo mạch chủ Android bị lỗi (sẽ được thay thế bằng cách gửi linh kiện mới)
3. Màn hình đen, không có đèn nền
Đèn nền bị lỗi (cần gửi trả nhà máy)
Trả lời:
Nguyên nhân: Bo mạch chủ, cáp màn hình dài, cáp HDMI
1()Màn hình khởi động trên cả Windows và Android ---- bo mạch chủ hoặc cáp màn hình dài
2()Màn hình khởi động (Chỉ có trên Windows) -----
A) Cáp HDMI từ bo mạch chuyển đổi OPS sang bo mạch Android
B) Tần số cao OPS
Trả lời:
1. Kiểm tra kết nối cáp màn hình
2. Nguyên nhân do tĩnh điện:
Giải pháp: Chỉ có thể tìm được thợ sửa chữa TV/màn hình chuyên nghiệp tại địa phương để sửa chữa bằng máy móc.
Lưu ý: Nguồn điện DC phải được nối đất, nếu không sẽ dễ dẫn đến sự cố này.Sự chuẩn bị
3. Các đường kẻ dọc hoặc ngang xuất hiện trên cả hệ thống Android và Windows, đây có thể là vấn đề của màn hình LCD.
Cần gửi tấm màn hình về nhà máy để sửa chữa hoặc thay thế.
.
1. Không chạm
1()Kiểm tra xem trình điều khiển cảm ứng đã được cài đặt và khởi chạy trên máy tính chủ hoặc hệ thống Android chưa.
2()Kiểm tra xem cáp kết nối với màn hình cảm ứng có quá dài và tín hiệu truyền tải có bị suy hao hay không.
3() Nếu OPS không có màn hình cảm ứng, nhưng Android có màn hình cảm ứng:
Mở phần mềm kiểm tra để hiệu chỉnh vị trí; nếu không, hãy cài đặt lại hệ thống;
Android không có cảm ứng, nhưng OPS thì có: Hệ thống Android khôi phục cài đặt gốc.
4) Hệ thống kép không hỗ trợ cảm ứng.
Máy chủ hiệu chuẩn hiển thị trạng thái không kết nối, hãy kiểm tra xem cáp USB của màn hình cảm ứng đã được kết nối bình thường chưa;
Nếu kết nối bình thường, hãy mở trang Kiểm tra nhà máy trong máy chủ hiệu chuẩn và kiểm tra xem có phải do cảm biến chạm gây ra không.
2. Cảm ứng không chính xác. 1()Sử dụng chương trình định vị để kiểm tra xem thiết bị đã được kết nối chưa và hiệu chỉnh lại vị trí.
2()Kiểm tra xem chương trình tự hiệu chỉnh hệ thống Windows có được sử dụng để hiệu chỉnh hay không, nếu có, hãy xóa nó đi;
Sử dụng chương trình chuyên dụng để hiệu chuẩn (có thể được nhà máy cung cấp nếu cần).
3()Kiểm tra xem bút cảm ứng có đang ở trạng thái viết thẳng đứng hay không.
Trả lời:
Việc có từ 3 đến 5 chấm đen hoặc sáng nằm trong phạm vi hoạt động bình thường của màn hình LCD (đối với màn hình cấp A).
Để ý: Tất cả vật liệu tấm nền đều là loại A chính hãng, thương hiệu sẽ là AU, LG, CSOT, BOE tùy thuộc vào từng lô hàng.
Màn hình phân loại cho phép từ 2 đến 5 chấm với kích thước khác nhau. Nếu một chấm lớn hơn kích thước chấm thông thường, chúng sẽ nằm liền kề nhau với khoảng 2/3 chấm.
Nếu cần, có thể cung cấp phiên bản IIS tiêu chuẩn.
Trả lời:
---- do sự chênh lệch nhiệt độ cao và thấp trong nhà gây ra ，hoặc đặt sản phẩm
1) Giải pháp nhanh: Dùng máy sấy tóc thổi vào phần bị mờ (ở nhiệt độ trung bình), vấn đề sẽ được giải quyết trong vài phút.
2) Phương pháp thông thường: Bật bảng điều khiển trong thời gian dài cho đến khi hơi nước biến mất.
3) Treo sản phẩm lên hoặc đặt chúng đứng trên giá đỡ.
Trả lời:
1() Android 8.0~13.0hệ thống， Quên mật khẩu, nhập 2580 để mở khóa màn hình. Hoặc nhấn phím F9 trên điều khiển từ xa
2) Đối với Android 9.0 972 & Android 11.0 982, nếu quên mật khẩu, hãy nhấn "Vui lòng nhập mật khẩu màn hình khóa" 9 lần, sau đó màn hình sẽ hiện lên "Vui lòng nhập mật khẩu siêu cấp", nhập "6666" để mở khóa màn hình.
(3) Android 11.0/13.0982, quên mật khẩu, nhấp vào "quên mật khẩu", nhập mật khẩu bí mật "0000", nhập mật khẩu mới.
Trả lời:
Với cấu trúc đèn nền chiếu thẳng xuống, do cả bốn góc đều được bo tròn nên độ đồng đều ánh sáng tổng thể đạt hơn 70%, đây là hiện tượng bình thường.
Trả lời:
Sau khi dùng đèn pin chiếu vào màn hình trong bóng tối để kiểm tra xem có hình ảnh không, có thể là do đèn nền hoặc thanh đèn bị lỗi; nếu không có hình ảnh nhưng đèn nền vẫn sáng, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố sau: màn hình đen nhưng vẫn có âm thanh, và điều khiển từ xa vẫn tắt được thì bo mạch chủ hoạt động tốt. Bước tiếp theo là thay thế từng bộ phận của bo mạch chủ, cáp FFC, màn hình LCD để khắc phục sự cố.
Trả lời:
1()Nguyên nhân do cài đặt nguồn tín hiệu.
Với OPS - hãy kiểm tra nguồn kênh OPS/máy tính tích hợp sẵn.
Không có OPS - kiểm tra kênh bộ nhớ
2()Nguyên nhân do OPS máy tính (bo mạch chủ, thanh RAM, CPU)
3()Nguyên nhân là do bo mạch chuyển đổi OPS; hoặc cáp kết nối tín hiệu giữa bo mạch chủ Android và bo mạch chuyển đổi OPS.
4()Nguyên nhân do bo mạch chủ Android: Gửi về nhà máy để sửa chữa hoặc thay thế bo mạch chủ.
Trả lời:
Nguyên nhân do bo mạch chủ Android: Gửi về nhà máy để sửa chữa hoặc thay thế bo mạch chủ.
r.
Trả lời:
1.Trước tiên hãy kiểm tra xem cáp đã được kết nối đúng cách chưa và loại trừ khả năng lỗi ở giao diện HDMI.
Không nên dùng cáp HDMI quá dài, bạn có thể dùng cáp quang độ phân giải cao.
Khi gặp sự cố về tỷ lệ kết nối màn hình máy tính xách tay, bạn có thể thiết lập bằng cách nhấn đồng thời phím Fn+F7, một menu sẽ hiện ra và chọn "Chỉ màn hình thứ hai". Khi đó, màn hình lớn sẽ hiển thị màn hình máy tính xách tay, màn hình máy tính xách tay sẽ bị đen.
Khi máy tính xách tay hoạt động ở tần số 30Hz, EDID HDMI được điều chỉnh thành 1.4 / Khi máy tính xách tay hoạt động ở tần số 60Hz, EDID HDMI được điều chỉnh thành 2.1
Trả lời:
Công cụ: a Ổ đĩa USB là bắt buộc
Định dạng: FAT 32
Các bước
1) Nhấp vào liên kết tải xuống phần mềm, dung lượng tệp khoảng 1 GB.
2) Giải nén thư mục，và lưu chương trình hệ thống vào thư mục gốc U.
3) Cắm ổ đĩa U vào cổng USB trên bo mạch chủ.
4) Sau khi ngắt nguồn, nhấn giữ nút nguồn cho đến khi đèn đỏ và đèn xanh nhấp nháy luân phiên.
5) Nếu thao tác trên thành công, hãy nâng cấp giao diện tiến trình, hiển thị tiến độ nâng cấp.
GHI CHÚToàn bộ quá trình nâng cấp mất từ 5 đến 10 phút và không được ngắt nguồn điện trong quá trình này.
Trả lời:APKđịnh dạng
